人人都可玩Blog行銷
| 人人都可玩Blog行銷 | |||||||||
| 動腦雜誌2005年9月號 第353輯 鄭緯筌 | |||||||||
| Blog時代的來臨已是不爭的事實,當各種傳媒開始體認到它的魔力時,代表Blog效應開始發酵﹗ 彷彿就在須臾間,Blog以野火燎原之勢,從網路撲向日常生活中。而傳媒也開始「接近使用」Blog,並以「部落格」來命名某些節目。 基於「書寫方便」、「社交互動」與「串聯傳佈」的特性,讓許多運用Blog進行交流和活動的行為,相對地變得格外有趣和有效──對於Blog應用在商業活動亦然。 部落格圈的行為模式揭秘 根 據 comScore Media Metrix 於8月中旬,所發表的最新調查「Behaviors of the Blogosphere : Understanding the Scale, Composition and Activities of Weblog Audiences」數據顯示﹕單單在2005年第一季,美國就有為數近5千萬的網路用戶瀏覽過Blog,相較於去年同期成長了45%。這驚人的數字,相 當於六分之一的美國總人口。 根據這份調查,部落客(Bloggers)擁有幾項吸引廣告主的特質﹕包括不成比例的富裕族群、年輕族群以及擁有寬頻環境者眾等有利因素﹔此外,相較於一般網路用戶,部落客更願意投注時間和金錢在網路虛擬空間。 美國部落客在2005年第一季期間平均閱覽近1萬6千張網頁,是一般網路用戶的77倍﹔總體的閱覽時間,則達74倍。在線上消費、購物部分,有51%的美國部落客曾線上購物,而一般網路族群的比例只有39%﹔就購買力而言,平均每位部落客的花費金額,也高於其他網友。 雖然這只是美國本土的數據,未必能夠全球適用,但顯見運用Blog向廣大部落客進行廣告、行銷之潛力無窮,僅就這點即值得參考。 Blog行銷 1-2-3 運用Blog來做行銷是可行的,申請部落格不僅沒有資格限制,也只需要五分鐘不到的時間。發聲的舞台有了,接下來要怎麼做呢﹖ 需要有完整縝密的行銷計劃(包括創意發想、經費管控與活動期間的完美執行等)。這些元素缺一不可,否則即便使用Blog,也很難精確地傳達「有趣而有效」的資訊給廣大部落客們。 傳統行銷方法,無論是透過媒體購買、發送廣告傳單、召開記者會與產品說明會等實體活動,生命週期往往有限,一旦過了「檔期」可能就被人們所淡忘。 若能結合縝密的行銷計劃和 Blog 的特性,較能延伸行銷活動的深度與廣度。 例如﹕正式活動前的宣傳,運用 Blog 進行訊息公佈,將會比想像更來得深遠。只要行銷活動「有趣」或者「make sense」,以部落客的敏感度與對影響新事物的好奇心,自然會主動宣傳,並為此活動注入一股活水。 而活動期間的操作,則借重於 Blog 的即時互動效果。好比運用「共同書寫」、「串聯迴響」等,可望為活動帶來快速而大量的曝光。 傳統的行銷活動結束之後,如蒙媒體報導尚可維繫短期的力度,但時間一長就會被後續雷同的行銷事件所掩蓋……,但就 Blog 行銷而言,活動結束之後卻正是發揮威力之伊始。 透過部落客的不斷回應、轉貼,可以為活動持續加溫﹔透過部落客真誠的「口碑行銷」,將會比記者的新聞稿更來得感人、有效﹗ 玩轉 Blog行銷更 Easy 現在,你是否對 Blog 行銷更感到有信心了呢﹖ 以作家朱少麟的新書「地底三萬呎」為例,九歌文化選擇運用 Blog 做為行銷平台,讓蟄伏五年的朱少麟貼近廣大部落客族群面前http://blog.yam.com/chiuko30000 與網友們進行互動與溝通。 在兩個月內,已有近六萬位訪客,若用Google.com 搜尋「朱少麟」,可發現該部落格名列第一頁的第二名,僅次於九歌文化官方網站。 這次的行銷活動以朱少麟的「我欠讀者一句話」破題,並說明作家只在7月中旬到9月上旬,親自上網與讀者互動,其他時間將回歸於寫作上。巧妙運用了「新奇性」和「限時互動」的元素,成功勾起讀者和原非朱氏讀者族群的想望。 而九歌文化也提供主題桌布,讓喜愛朱少麟的部落客們可以套用﹔就這點而言,形同部落客主動協助新書進行宣傳﹗最後,再搭配符合 Blog 調性的媒體曝光與廣告露出,共同打造出這個 Blog 行銷的精彩案例。 除了九歌文化外,也有許多產業和個人運用「Yam Blog樂多日誌」自行架設 Blog,進行各種互動與宣傳。 例如,皇冠出版社為旗下的作家張國立(http://blog.yam .com/crown_guolich)、張曼娟( http://blog.yam.com/crown_ man chuan)、深雪( http://blog.yam. com/ zcrown_snow)和韓良憶( http://blog.yam.com/crown_han)等人成立官方部落格。新書資訊一應俱全,作家更會定期上來和讀者聊天對談。 除了商業宣傳外,Blog可以用來進行鄉土環境與文物保護的宣導和教化。例如蘭嶼山海文化保育協會(http://blog.yam.com/lanyums)讓部落客得以深入神遊蘭嶼,親近達悟族的原鄉文化。 最後強調的是,即便大家欲銷售的「產品」或「服務」形象並不具很高的知名度,只要能夠掌握本文中所提及的幾個重要因素──真誠、互動、巧思,同樣能夠輕鬆快意地進行Blog行銷﹗ (鄭緯筌為蕃薯藤資服處企劃副理) ◎本文轉載自動腦雜誌2005年9月號 第353輯! | |||||||||




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